| Q | 駐車場はありますか？ | |
| A | 指定駐車場をご利用下さい。３時間まで無料サービスとなっております。 駐車場は当店より徒歩２分の所にございます。  必ず『駐車券』をフロントへお持ち下さい。 【サービス対象外】 入泉招待券、１時間サウナ、ランチセットサウナのお客様はサービス対象外とさせていただきます。 |
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| Q | 宿泊した場合、駐車場の自己負担額はいくら位になりますか？ | |
| A | １２時間以内でしたら（３時間無料サービスにて）お客様のご負担が２００円でご利用いただけます。 |
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| Q | 佐世保駅からサウナサンまでどれ位かかりますか？ | |
| A | 佐世保駅から車で２分、徒歩７分位です。 駅裏『みなと口』側から右方へ６００ｍ程です。三つ目の信号の左にございます。 |
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| Q | 女性も入れますか？ | |
| A | 全館男性専用となっております。 | |
| Q | いつでも入店できますか？ | |
| A | サウナ入店は２４時間いつでもできます。 カプセルホテルのご利用は夕方４時～翌朝１０時までとなっております。 |
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| Q | 入店受付後に外出できますか？ | |
| A | サウナでご入店の場合は、外出できません。カプセルホテルご利用の場合は、外出自由です。 外出をご予定のお客様は「カプセルホテル」をおすすめします。 夕方４時以降にサウナ入店の場合は、差額支払いにてカプセルホテルへ変更できます。 尚、外出の際はご利用分の精算をお願いしております。 |
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| Q | サウナで入店しても翌朝まで滞在できますか？ | |
| A | はい、できます。 但し、深夜０時以降に滞在される場合は、深夜料金３６０円加算させて頂きます。 当日の朝９時以降に入店の場合、入泉料＋深夜料金にて翌日の正午まで滞在頂けます。 仮眠室や休憩室も充実しておりますのでゆっくりお休み下さい。 |
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| Q | お風呂にサッと入るだけですが、料金は同じですか？ | |
| A | 滞在時間が１時間以内でしたら『１時間サウナ（１１００円）』をお薦めします。 また平日の昼食時間帯でしたら『ランチセットサウナ（１１５０円）』滞在時間１時間３０分で食事も付いております。 |
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| Q | 浴室の利用は何時までですか？ | |
| A | ２４時間いつでもご利用頂けます。 但し、午前１０時から温水槽のお湯交換、深夜お客様が少ない時間帯に冷水槽の水交換をさせて頂いております。 交換の間（１時間２０分程度）は全ての湯水を抜いておりますので浴槽のご利用はできませんが、サウナ室やシャワーなど他の設備のご利用は可能です。 |
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| Q | 仮眠室や休憩室の使用料はいくらですか？ | |
| A | 入泉料金に含まれております。 | |
| Q | レストランにはお金を持って行くのですか？ | |
| A | お持ち頂かなくて結構です。 レストランでは係員にロッカーキーの番号を提示下さい。お支払いは退店時に精算させて頂きます。 |
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| Q | レストランの利用時間は？ | |
| A | 月曜～土曜は朝７時～深夜１時、日曜は朝８時～深夜１時となっております。 オーダーストップ…全日深夜０時３０分（但し、揚げ物は深夜０時） 尚、朝食・モーニングに限り午前１１時オーダーストップとなっております。 |
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| Q | レストランにはどんなメニューがありますか？ | |
| A | 飲み物は生ビール他アルコール類、ジュースなど２０品目。お食事メニューは朝食、定食類、麺類、どんぶり、軽食、つまみなど常設３０品目の他に日替メニューや季節のお薦めメニューなど多種多様に揃え、家庭的な味をお手軽な価格でご用意しております。是非ご賞味ください。 | |
| Q | マッサージだけの利用はできますか？ | |
| A | マッサージのみご利用の場合も通常通りの入泉料を頂いております。 滞在時間が短時間の場合は１時間サウナ（１１００円）付加サービスをご利用下さい。 |
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| Q | マッサージの利用時間は？ | |
| A | 受付時間は正午～深夜２時迄となっております。 深夜２時開始が最終となっております。 |
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| Q | モーニングコールをお願い出来ますか？ | |
| A | はい。フロント係員へお申し付け下さい。 | |
| Q | インターネットは利用できますか？ | |
| A | まだ設置しておりません。申し訳ございません。 | |
| Q | ひげ剃りや歯ブラシなどはありますか？最低限必要な物は何ですか？ | |
| A | 身支度に必要なアメニティを完備しておりますので手ぶらで起こし下さい。 また館内着（ガウン・パンツ）も用意しております。使用自由ですので入浴の度に交換頂けます。 |
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| Q | 館内で仕事ができるスペースがありますか？ | |
| A | カプセルホテルご利用の場合でしたらカプセルフロア（４Ｆ）にデスクを設置しております。 サウナご利用の場合は適当な場所は設けておりません。 |
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| Q | 携帯電話の充電はできますか？ | |
| A | １Ｆと４Ｆに充電器を設置しております。（有料） また、充電器ご持参の場合はフロントでお預かりして充電いたします。（無料） |
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| Q | 肌着や靴下などの販売はありますか？ | |
| A | はい。シャツ・パンツ・靴下をフロントにて販売しております。 | |
| Q | 肌着などの洗濯はできますか？ | |
| A | 店内の洗濯機・乾燥機使用にて承ります（有料）。アイロン掛けは出来ませんのでご了承下さい。 |
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| Q | サウナで入店して、カプセルホテルに変更できますか？ | |
| A | 午後４時以降にサウナご入店の場合は、カプセルホテル料金との差額お支払いにて変更できます。 | |
| Q | カプセルホテルの長期宿泊割引などありますか？ | |
| A | 特に設けておりませんが、入泉回数券のご利用をおすすめしております。 入泉回数券は、カプセルホテルの場合も差額お支払いにてご利用になれます。 １泊に付き、２６０円のお得になります。 入泉回数券については「詳しくはこちら」をクリックしてください。 |
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| Q | 会員システムを教えて下さい。またどんな特典がありますか？ | ||||||||||
| A | ご入会はフロント係員へお申し付け下さい。
主な特典としましては、ご本人様の入泉料金１３６０円（終日一律）、入泉無料券進呈、ご同伴のお客様の割引致します。 また、毎月３日・１３日・２３日を会員デーと定め、ご来店の際にポイント２倍進呈など月替りの特典を設けております。 |
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